Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal und alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Mastercard, VISA und American Express.

Wir unterstützen auch Klarna Ratenzahlungendie es Ihnen ermöglicht, in flexiblen monatlichen Raten zu zahlen, sofern verfügbar. Die Verfügbarkeit von Klarna kann je nach Region variieren.

Wenn Ihre Kreditkartenzahlung fehlschlägt, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte internationale und Online-Zahlungen unterstützt.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Karte übereinstimmt.

3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder wechseln Sie zu PayPal für eine sichere Kaufabwicklung.

4. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu überprüfen, ob die Transaktion nicht aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.

Sollten Sie weiterhin Probleme beim Checkout haben, kontaktieren Sie uns bitte unter marketing@fafreesebike.com - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, kann es vorkommen, dass Ihre Zahlung von der Bank oder unserem Sicherheitssystem abgelehnt wird, was dem Schutz vor möglichem Kreditkartenbetrug dient.

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, versuchen Sie bitte eine der folgenden Lösungen:

1. Bezahlen mit PayPal/Klarna
   Wenn Sie bereits ein PayPal/Klarna-Konto haben, wählen Sie an der Kasse einfach PayPal/Klarna.

1. Verwenden Sie eine andere Kredit-/Debitkarte
   Der Versuch mit einer anderen Karte kann das Problem schnell beheben.

1. Zahlung per Kredit-/Debitkarte über PayPal (kein PayPal-Konto erforderlich)
   Auch wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie mit Ihrer Kreditkarte über das PayPal-Gateway bezahlen:

   • Schritt 1: Wählen Sie PayPal an der Kasse.

   • Schritt 2: Klicken Sie auf "Mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen" auf der PayPal-Seite.

   • Schritt 3: Geben Sie Ihre Kartendaten ein und schließen Sie die Bestellung ab.
     (Eine PayPal-Anmeldung ist nicht erforderlich.)

2. Zahlung per Banküberweisung (optional)

   Wenn Sie es vorziehen, per Überweisung zu zahlen, kontaktieren Sie unsbitte unter marketing@fafreesebike.com und teilen Sie uns die Produkte mit, die Sie bestellen möchten. Wir werden Ihnen eine Proformarechnung mit den Überweisungsdaten erstellen und zusenden.

   Bitte beachten:

   • Wir werden Ihre Bestellung erst dann vorbereiten und versenden, wenn die Zahlung von unserem Finanzteam bestätigt worden ist.

   • Banküberweisungen benötigen in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen, je nach den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank.

   • Wenn Ihnen die Wartezeit nichts ausmacht, können Sie sich gerne für diese Methode entscheiden.

   Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren - wir helfen Ihnen gerne weiter.