Das hat alles super geklappt!
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Kundenbewertungen
Gesamtbewertung: 4,5 / 5 basierend auf 243 Bewertungen.
Der Aufbau war sehr gut vorbereitet. Alles hat gepasst. Einfache und schnelle Endmontage. Leider etwas zu viel Verpackungsmüll. Das könnte überarbeitet werden.
Die Lieferzeit war etwas lang, aber ansonsten in Ordnung
Leider für große Menschen ab 185 cm zu klein.
Das fafrees FF20 Polar HS. Es war sehr gut verpackt. Verschiedene Teile waren mit Kabelbindern gesichert und durch mehrere Schichten Styropor geschützt. Das Zubehör war separat in Kartons verpackt, die ebenfalls gegen ein Verrutschen gesichert waren.
ok sehr stark ok sehr schön leistung sicher pünktlich immer
Top bike mit strassenzulassung
Durch den großen Korb ist der Fahrrichtungsanzeiger verdeckt. Es wäre sinnvoll mit dem großen Korber eine Halterung für die Blinker und ein Verlängerungkabel mitzuliefern. So wäre es absolut spitze.
ihr habt keine Schuld, das Päckchen war aufgerissen und der Schlauch wurde entwendet. Ich habe neu bestellt. Evtl. Karton statt Folie verwenden.
Store owner replied: Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Paket während des Transports beschädigt wurde und der Schlauch entwendet wurde. Wir haben bereits die Versicherung kontaktiert, um eine entsprechende Entschädigung für Sie zu veranlassen. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir ernst und leiten ihn an unser Logistikteam weiter.
Zusammenbau hat problemlos funktioniert, Trike macht, was es soll
Teile in Ordnung gerne mal wieder.
Ich kann die "Shipping Protection" sehr empfehlen. Leider wurde das Paket beim Versand beschädigt, was natürlich nicht gerade toll ist, aber es wurde sich daraufhin Zeit genommen, um sich ein Bild des Schadens zu machen und diesen möglichst schnell zu beheben. Ein Ersatzteil wurde nach Rücksprache problemlos geliefert und der Kontakt per Mail verlief sehr zuvorkommend! Vielen Dank nochmals! :-)
Bonjour je recommande fafrée pour sont serieux et de bon conseil. Cordialement
Das Paket war teilweise beschädigt, der Karton selbst war in keinem guten Zustand und sogar der Sattel ist beschädigt, wie auf dem beigefügten Bild zu sehen ist.
Versand lief gut. Verarbeitungsqualität vom Fahrrad ist sehr gut. Bei Rückfragen wurde schnell geantwortet. Alles bestens
Super
S061 Nach der Lieferung. Perfekter interner Schutz wie Fallschirmmaterial.
Schreckliche Erfahrung! Ich habe das fafrees F20 Lasting in der Farbe Haze Blue im November bestellt, aber die falsche Farbe erhalten. Zuerst schlug fafrees vor, dass ich es behalten und einen Rabatt von 20 € erhalten könnte. Ich lehnte ab, da ich das blaue Modell bestellt hatte und keine andere Farbe. Also mussten wir eine Abholung vereinbaren, bevor die Lieferung der korrekten Bestellung erfolgen konnte. Stellen Sie sich vor, das Jahr neigt sich dem Ende zu und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, wegen der Inkompetenz des Kundenservice, der mehrere Fehler gemacht hat. Ich warte also immer noch und bezweifle, dass ich mein Fahrrad aufgrund der Feiertage noch vor Jahresende erhalten werde. Ich kann daher niemandem empfehlen, bei dieser Firma zu kaufen, die unseriös ist und sich nicht um ihre Kunden kümmert.
Sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung, super verpackt und 2x alles ok. Es macht Spaß auf dicken Reifen querfeldein fahren zu können. Reichweite und Preis sind überzeugende Argumente!
Hervorragende Erfahrung in jeder Hinsicht. Ich bin wirklich zufrieden! Ich gratuliere FAFREES zum Management, zum Versand, zur sorgfältigen Verpackung und zu dem tollen Produkt.
Sehr schönes Faltrad, innerhalb von 14 Tagen geliefert. Die mitgelieferten Teile kamen in Etappen an, aber ebenfalls innerhalb von 14 Tagen. Gut verpackt für den Versand. Das Fahrrad hat ein angenehmes Fahrverhalten und ist ordnungsgemäß auf 25 km/h eingestellt.
Die Lieferung war schnell und das Fahrrad ist Besser als ich erwartet hatte!! Es ist ein bisschen schwer, aber das macht nichts, da man elektrisch fährt!! Sehr zu empfehlen!
Der Karton war unbeschädigt. Im Inneren war alles super gut verpackt.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit bei ihrem Service-Team für ihre Mühe bei meinem Problem mit dem defekten Controller von meinem fafrees F20 Light ganz herzlich bedanken. Ich habe bei fafrees einen neuen Controller bestellt, den ich zeitnah geliefert bekam und in mein Fahrrad eingebaut habe. Endlich kann ich wieder mit diesem schönen Rad Touren machen. Bin sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Michael aus Hann. Münden, Niedersachsen.
Sehr gut.
Netzteil in Ordnung und Lieferung schneller als angekündigt. Lückenlose Sendungsverfolgung 👍🏼
alles in Ordnung
Die zwei Sterne gelten dem E-Bike. Es hat die Erwartungen sowohl hinsichtlich des Modells als auch der Ausstattung erfüllt. Der Kaufvorgang war insgesamt jedoch aus folgendem Grund enttäuschend: „Die Wahl des Fahrrads wurde – abgesehen von dessen Eigenschaften und meiner persönlichen Vorlieben – finanziell durch das Angebot von zwei um 50 % reduzierten Zubehörteilen beeinflusst, die ich gleichzeitig gekauft habe, sowie durch zwei weitere, die ich gratis dazu erhielt. Ich habe das Fahrrad erhalten und nach einigen Tagen eine Mitteilung, dass die restlichen Artikel nicht an meine Adresse (die gleiche wie bei der vorherigen Lieferung) versendet werden könnten. Die beiden Zubehörteile wurden mir erstattet, aber von den Gratisartikeln im Wert von 78 Euro fehlt jede Spur.“ Die Kommunikation der Website halte ich für hervorragend – sie begleitet die verschiedenen Phasen des Kaufs pünktlich und präzise –, aber irgendetwas passt für mich nicht zusammen: Unter den E-Mails, die ich erhalte, befinden sich einige (Newsletter), die mich zum Kauf von Zubehör für mein E-Bike auffordern, natürlich zum vollen Preis, und ich frage mich, ob sie diese Artikel versenden würden, wenn ich sie kaufen würde?
Hundertprozentig. Ein zuverlässiger Partner, und angesichts der Entfernung eine sehr schnelle Lieferung.
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber schließlich habe ich das bestellte Ersatzladegerät erhalten. Das Originalgerät hat leider nur ein paar Wochen länger als ein Jahr funktioniert.
Ich habe immer noch keine Antwort und keine Ware erhalten.
Das hat mir während der Entbindung ein Gefühl der Sicherheit gegeben
Perfekter Versand
Alles, was ich bestellt habe, entsprach meinen Erwartungen hinsichtlich Form und Qualität. Leider sind die Lieferzeiten ziemlich lang. Mit dem Dreirad bin ich sehr zufrieden.
Es hat alles super geklappt 👍👍👍
Es ging alles super schnell. Ich wurde bestens beraten. Vielen Dank.
Alles super, ich bin rundum zufrieden
Produktinhalt
Alles bestens. Ein Top-Produkt