Hat alles Super geklappt!
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Customer Reviews
Overall rating: 4.5 / 5 from 240 reviews.
Aufbau war sehr gut vorbereitet. Alles hat gepasst. Einfache uns schnelle Endmontage. Leider ein bißchen zuviel Verpackungsmüll. Könnte überarbeitet werden
Lieferzeit etwas lange, aber ansonsten OK
Leider für große Menschen ab 185cm zu klein.
The Fafrees FF20 Polar HS. It was very well packaged. Various parts were secured with cable ties and protected by multiple layers of Styrofoam. Accessories were packed separately in boxes, which were also secured to prevent them from shifting.
οκ very strong ok very nice power safe on time allways
Top bike mit strassenzulassung
Durch den großen Korb ist der Fahrrichtungsanzeiger verdeckt. Es wäre sinnvoll mit dem großen Korber eine Halterung für die Blinker und ein Verlängerungkabel mitzuliefern. So wäre es absolut spitze.
ihr habt keine Schuld, das Päckchen war aufgerissen und der Schlauch wurde entwendet. Ich habe neu bestellt. Evtl. Karton statt Folie verwenden.
Store owner replied: Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Paket während des Transports beschädigt wurde und der Schlauch entwendet wurde. Wir haben bereits die Versicherung kontaktiert, um eine entsprechende Entschädigung für Sie zu veranlassen. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir ernst und leiten ihn an unser Logistikteam weiter.
Zusammenbau hat problemlos funktioniert, Trike macht, was es soll
Teile in Ordnung gerne mal wieder.
Ich kann die "Shipping Protection" sehr empfehlen. Leider wurde das Paket beim Versand beschädigt, was natürlich nicht gerade toll ist, aber es wurde sich daraufhin Zeit genommen, um sich ein Bild des Schadens zu machen und diesen möglichst schnell zu beheben. Ein Ersatzteil wurde nach Rücksprache problemlos geliefert und der Kontakt per Mail verlief sehr zuvorkommend! Vielen Dank nochmals! :-)
Bonjour je recommande fafrée pour sont serieux et de bon conseil. Cordialement
Package was partially damaged and the box itself was not in good shape and even the seat itself is damaged as in attached image
Versand lief gut. Verarbeitungsqualität vom Fahrrad ist sehr gut. Bei Rückfragen wurde schnell geantwortet. Alles bestens
Super
S061 After delivery. Perfect internal protection as parachute material.
Horrible experience! I’ve ordered the fafrees f20 lasting in color haze blue in November but I’ve received the wrong color. At first fafrees suggest me to keep it and to give me a 20€ discount. I refuse because I’ve ordered the blue one not another color. So we had to arrange a pick up before proceeding to the shipping of the good order. Guess what, the year is coming to the end and I’ve still not received my order because of the incompetence of the customer service who made multiple mistakes. So I’m still waiting and I doubt that I’ll receive my bike before the end of the year due to the bank holidays. So cannot recommend anyone to buy something from this company which is not serious and not focused on its customers.
Sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung, super verpackt und 2x alles ok. Es macht Spaß auf dicken Reifen querfeldein fahren zu können. Reichweite und Preis sind überzeugende Argumente!
Esperienza perfetta in ogni punto. Sono davvero soddisfatto! Faccio i complimenti a FAFREES per la gestione la spedizione l'imballo accurato e per l'ottimo prodotto.
Hele fijne vouw fiets, binnen 14 dagen geleverd De bijgeleverde onderdelen kwamen in gedeeltes aan maar ook binnen 14 dagen Goed verpakt voor aflevering De fiets heeft een fijne wegligging en is keurig afgestemd op 25 km
Toimitus oli nopeaa ja pyörä on Parempi kuin osasin odottaa!! Vähän se on painava, mutta ei se haittaa kun käyttää sähköä!! Suosittelen lämpimästi!
De doos was onbeschadigd. Binnenin was alles supergoed verpakt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit bei ihrem Service-Team für ihre Mühe bei meinem Problem mit dem defekten Controller von meinem Fafrees F20 light ganz herzlich bedanken. Ich habe bei Fafrees einen neuen Controller bestellt, den ich zeitnah geliefert bekam und in mein Fahrrad eingebaut habe. Endlich kann ich wieder mit diesem schönen Rad Touren machen. Bin sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Michael aus Hann. Münden, Niedersachsen.
Le due stelle sono per l'e-bike. Ha rispettato le aspettative come modello e come caratteristiche. La pratica di acquisto nel complesso deludente per il seguente motivo: " la scelta della bici oltre alle sue caratteristiche e di gradimento è stata influenzata economicamente dall'offerta di due accessori scontati al 5o% comprati contestualmente e di due altri come omaggio. Ho ricevuto la bici e dopo qualche giorno una comunicazione che non potevano spedire i restanti articoli al mio indirizzo (lo stesso della consegna prima). Mi hanno rimborsato i due accessori ma degli articoli in omaggio, del valore di 78 Euro, nessuna traccia." La comunicazione del sito la reputo eccezionale seguono le varie fasi dell'acquisto con puntualità e precisione ma qualcosa non mi quadra, fra le email che ricevo ve ne sono alcune (newsletter) che mi invitano all'acquisto di accessori per la mia e-bike, naturalmente a prezzo pieno, e mi chiedo se acquistassi spedirebbero?
One hundred percent. A good company to deal with and considering the distance a very speedy delivery.
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber letzlich habe ich das bestellte Ersatz-Ladegerät erhalten. Das Originalgerät hat leider nur ein paar Wochen mehr als 1 Jahr funktioniert.
Ich habe immer noch keine Antwort und keine Ware erhalten.
Gave me peace of mind,during delivery
Spedizione perfetta
Alles was ich bestellt habe entsprach meinen Erwartungen in Form und Qualität. Leider sind die Transportzeiten ziemlich lang. Mit dem Dreirad bin ich sehr zufrieden.
Hat alles super geklappt 👍👍👍
Es ist alles super schnell gelaufen. Bestens beraten Dankeschön
Alles super vollkommen zufrieden
Content du produit
Alles Bestens. Top Produkt
Der neue Akku ist ok.
Ottimo grazie
Guten Morgen, ich finde es gut wenn mann ein Problem hat kann mann Ihnen schreiben und mann bekommt Antwort und auch Hilfe!! Bei Ersatzteile hat mann mich auch unterstützt, dankeschön!! Machen Sie weiter so,5 Sterne!!!!